اخبار و رویدادها
عوامل موثر ايجاد انگيزه مشتري در محیط فروشگاه
تاریخ انتشار : ۳۰ شهريور ۱۳۹۲
عوامل موثر ایجاد انگیزه مشتری در محیط فروشگاه
۱-     نمایش زیبای کالاها
۲-     استفاده ازعوامل انگیزشی مطابق با شرایط فرهنگی و اجتماعی منطقه
۳-     پوشش متناسب و رسمی کارمندان فروشگاه
۴-     ایجاد وسایل آسایش جهت مشتری در ثبت قیمت و برگشت مجدد مشتری به فروشگاه
a.       قراردادن برگه یاداشت (با سربرگ مشخصات فروشگاه)جهت نوشتن قیمت و مدل کالا
۵-     وجود برچسب قیمت بر روی کالابا مشخصات ذیل
a.       قیمت
b.       نام برند
c.       کد محصول
۶-     ویترین های مورد استفاده در سطح فروش یکسان بوده و از دکور یکنواختی برخوردار باشد .
۷-     چیدمان و دکوراسیون غرفه ها مرتبا مورد ارزیابی قرارگیرد
۸-     نصب علائم (pop) – هدف از به کار بردن علائم جلب توجه بیشتر مشتریان در هنگام حرکت از جلوی قفسه ها و دادن آگاهی می باشد
۹-       فراهم نمودن تسهیلات مناسب و ویژه ای برای پاسخگویی به نیاز معلولین و سالمندان به طور مثال
a.       ایجاد مکان مناسب برای نشستن و استراحت افراد سالمند
b.       حمل و نقل و جابجایی کالاهای افراد سالمند
c.       چاپ  فیش خرید با حروف درشت برای آنها
۱۰-   حذف نقاط کور در فروشگاه جهت ارائه محصول
۱۱-  استقرار کالا با زاویه کم نسبت به درب ورودی با این روش مشتری به محض ورود به سطح فروش کمترین زمان را برای پیدا کردن کالا مورد نظر خود صرف میکند
۱۲- دسترسی سهل و آسان مشتری به کالا در این خصوص سه عامل مهم است
a.       سامان دهی گروه کالایی
b.       پهنه بندی فضا فروشگاه برای کالاها
۱۳- جلو گیری از ایجاد راهرو شلوغ و پراز دحام
۱۴- قرار گرفتن در خروجی و صندوقها در یک مسیر و نزدیک به هم (استفاده  مناسب از مرحله خاتمه فروش در اصول مذاکره فروش )
۱۵- امکان رویت ، مقایسه و دسترسی به تمام کالاها و جود داشته باشد
۱۶- امکان مشاهده نزدیک کالا
۱۷- امکان لمس و بررسی کالا
۱۸- مشخص نمودن کالاهایی که فروشگاه مایل است فروش بهتری داشته باشند با استفاده از علائم و در دید بودن بیشتر  
۱۹- امکان مقایسه کالاهای مشابه  در فروشگاه
۲۰- نبودن فضای خالی در فروشگاه
۲۱- تعداد کالا باید به اندازه کافی باشد تا جنس به شکل مطلوب قابل رویت باشد
۲۲- تمیزی و سالم بودن اجناس از لحاظ ظاهر
۲۳- نبودن اجناس با کارتن در فروشگاه
۲۴- کالا ی فصلی بر اساس کشش فروش باید در موقعیت مناسب قرارگیرد
۲۵- کالا هایی که از رنگ بندی و بسته بندی زیبا بر خورداراست در مکان های پر تردد چیده شود
۲۶- تمیزی و پاکیزگی و درخشندگی محوطه فروشگاه حتما مد نظر قرارگیرد
۲۷- عاری بودن کالاها از هرگونه گرد و غبار و خاک گرفتگی
۲۸- کارتن های خالی و حاوی اجناس ، در سطح فروش و در مسیر تردد مشتریان قرار نگیرد
۲۹- مکان جمع آوری کارتن خالی کاملا مجزا و مرتب باشد
۳۰- اجناس کوچک در نقطه دید مناسب باشد
a.       نبودن لوازم خانگی کوچک بر روی یخچال
b.       ترجیحاً جهت لوازم خانگی کوچک یک قفسه مناسب در نظر گرفته شود
۳۱- عدم نمایش محصولات به صورت افقی(مانند جاروبرقی)
۳۲- پشت محصول در معرض دید مشتری نباشد
۳۳- تعویض دایمی کالاها بخصوص کالاهای فصلی
۳۴- تناسب واستفاده از تضاد رنگها باید در چیدمان مد نظر قرار گیرد تا بهتر ین کنتراست را داشته باشد ( وجه تمایز)
 

  سرتیترهای ویژه خبری